Erstattung und Widerruf
Stand: 11. September 2026
14 Tage Erstattungsfrist
Sie können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum ohne Angabe von Gründen eine vollständige Erstattung beantragen. Die Erstattung erfolgt über Paddle. Diese Zusage beschränkt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch sonstige gesetzliche Ansprüche.
Erstattung beantragen
Besuchen Sie paddle.net oder schreiben Sie an money.fackler@tuta.com. Geben Sie möglichst Ihre Kauf-E-Mail und Transaktionsnummer an, damit die Bestellung zugeordnet werden kann. Die Abwicklung erfolgt nach den Paddle-Käuferbedingungen und der Paddle-Erstattungsrichtlinie. Eine vollständige genehmigte Erstattung beendet den Jahreszugang sofort.
Gesetzlicher Widerruf
Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Informieren Sie Stefan Fackler, Pfarrer-Brand-Weg 5, 86685 Huisheim, Deutschland, money.fackler@tuta.com, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss. Bei dem durch Paddle vermittelten Kauf können Sie sich auch direkt an Paddle über paddle.net wenden. Die rechtzeitige Absendung genügt.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind erhaltene Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel und ohne zusätzliche Entgelte. Die Zahlungsabwicklung übernimmt Paddle.
Muster-Widerruf
An Stefan Fackler, Pfarrer-Brand-Weg 5, 86685 Huisheim, Deutschland, money.fackler@tuta.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Jahreszugang zu GKV-Alarm. Bestellt am: …; Name: …; Anschrift: …; Datum: …; Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): … . Die Nutzung dieses Musters ist nicht vorgeschrieben.
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