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Erstattung und Widerruf

14 Tage Erstattungsfrist

Sie können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum ohne Angabe von Gründen eine vollständige Erstattung beantragen. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Diese Zusage beschränkt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch sonstige gesetzliche Ansprüche.

Erstattung beantragen

Schreiben Sie an money.fackler@tuta.com. Geben Sie möglichst Ihre Kauf-E-Mail und Transaktionsnummer an, damit die Bestellung zugeordnet werden kann. Eine vollständige genehmigte Erstattung beendet den Vermittlerzugang sofort.

Gesetzlicher Widerruf

Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Informieren Sie Stefan Fackler, Pfarrer-Brand-Weg 5, 86685 Huisheim, Deutschland, money.fackler@tuta.com, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss. Die rechtzeitige Absendung genügt.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind erhaltene Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel und ohne zusätzliche Entgelte. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.

Muster-Widerruf

An Stefan Fackler, Pfarrer-Brand-Weg 5, 86685 Huisheim, Deutschland, money.fackler@tuta.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Vermittlerzugang zu GKV-Alarm. Bestellt am: …; Name: …; Anschrift: …; Datum: …; Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): … . Die Nutzung dieses Musters ist nicht vorgeschrieben.